mobil.nrw App fürs Smartphone
Die mobil.nrw-App ist dein nützlicher Begleiter für deine Fahrten im Ruhr-Sieg-Netz. Sie bietet dir eine individuelle Fahrplanauskunft für ganz Nordrhein-Westfalen und informiert dich z. B. zu Verspätungen auf deiner Strecke.
Mit der mobil.nrw-App kannst du den praktischen eTarif eezy.nrw nutzen und darüber hinaus auch direkt über dein Smartphone Tickets, wie etwa Einzelfahrkarten, Tages- oder Monatskarten kaufen. Einfach, schnell und bargeldlos.
Unsere Fahrzeugflotte
Mit FLIRT sicher ans Ziel
Für den Einsatz auf unseren Linien im Ruhr-Sieg-Netz verfügen wir über eine Flotte von insgesamt 40 modernen Elektrotriebwagen der Bauart Stadler FLIRT 1. Die von uns eingesetzten zwei- bzw. dreiteiligen Niederflurtriebzüge des Schweizer Eisenbahnherstellers Stadler sind auf dem neuesten Stand der Fahrzeugtechnik und bieten dir einen zeitgemäßen Fahrgastkomfort.
Wir für unsere Region
Unter der Marke VIAS betreiben die VIAS GmbH, VIAS Logistik GmbH und VIAS Rail GmbH mehrere in Wettbewerben vergebene Netze im Schienennahverkehr. Gegründet wurde die VIAS GmbH im Jahr 2005. Ihren Betrieb nahm die VIAS noch im selben Jahr mit dem Gewinn der Odenwaldbahn auf, die wir nach einer erfolgreichen Folgeausschreibung und einer 2023 erfolgten Vertragsverlängerung bis 2030 weiterbetreiben.
Seit 2010 fahren wir auch auf der RheingauLinie, die wir nach erneutem Gewinn der Ausschreibung noch bis 2028 betreiben werden. Seit 2017 fahren wir zudem im Erft-Schwalm-Netz und seit 2022 – bis voraussichtlich 2036 – im Niederrheinnetz. 2023 haben wir den Betrieb der Linien im Ruhr-Sieg-Netz übernommen. Der entsprechende Verkehrsvertrag läuft bis Ende 2034.
FLIRT,LINT & ITINO
Fahrradmitnahme und Barrierefreiheit
Für die Mitnahme deines Fahrrades in unseren Zügen im Rhein-Sieg-Netz benötigst du entfernungsabhängig ein Fahrradticket. In unseren Zügen ist jeweils die Mitnahme von bis zu sieben Fahrrädern möglich, sofern der Platz nicht für Kinderwagen oder Fahrgäste im Rollstuhl benötigt wird.
In Türbereichen sowie in den Zwischengängen dürfen keine Fahrräder abgestellt werden. Bitte beachte auch: In Zeiten mit hohem Fahrgastaufkommen kann es zu Kapazitätsengpässen kommen. Kinderwagen und Fahrgäste im Rollstuhl haben dann immer Vorrang. Insbesondere montags bis freitags in den stark frequentierten Berufs- und Schülerzügen solltest du daher auf die Mitnahme deines Fahrrades verzichten.
Du möchtest in einer Gruppe zusammen mit euren Fahrrädern verreisen? Dann informiere dich bitte vorab telefonisch über die Möglichkeit einer Fahrradmitnahme – unter 06078 966 930. Im Einzelfall entscheidet unser Zugpersonal abhängig von der jeweiligen Auslastung über die Mitnahme eurer Fahrräder.
Mobilitätsgarantie
Mit der Mobilitätsgarantie hast du bei Verspätungen oder Ausfällen von Bahn und Bus Anspruch auf einen Ausgleich.
Und das in allen neun Verbund- und Gemeinschaftstarifen in NRW sowie im NRW-Tarif – unabhängig davon, mit welchem Nahverkehrsmittel du unterwegs bist. Mehr Informationen zur Mobilitätsgarantie findest du unter mobil.nrw.
Sicher. Smart. Abgestellt.
Ob auf dem Weg zur Arbeit, zur Uni oder ins Grüne – wer Fahrrad und Bahn clever kombiniert, braucht eine sichere Lösung fürs Abstellen am Bahnhof. Mit Radbox.NRW und Dein Radschloss hast du gleich zwei Services für den smarten Umstieg: wettergeschützte, digital buchbare Fahrradboxen – einfach per App oder online reservieren und per Code öffnen. Ob Tagestrip oder Dauerparker: Hier steht dein Rad sicher und trocken. Und das an immer mehr Standorten in NRW. So wird der Wechsel zwischen Fahrrad und Bahn noch einfacher – und deine Mobilität rundum vernetzt. Weitere Infos findest du unter radbox.nrw und dein-radschloss.de.
Fahrgastrechte
Fundservice
Du hast einen Gegenstand in den Zügen unserer Linien RE 16, RB 91 und RB 46 verloren oder liegen gelassen? Dann wende dich bitte an den Fundservice der DB – über die Fundservice-Hotline der DB: 030 586 020 909 (Mo – Sa von 8-20 Uhr, sonn- und feiertags von 10-20 Uhr) Darüber hinaus helfen dir in einem solchen Fall auch gern die DB-Servicemitarbeiter*innen in den Bahnhöfen weiter. Die Abholung bzw. den Versand der Fundsachen kannst du ganz einfach durch Rücksprache mit der DB klären.
Eisenbahn-Bundesamt
Heinemannstraße 6
53175 Bonn
Website: www.eba.bund.de (inkl. Online-Beschwerde)
Weitere interessante Themen
Aktuelles
Am besten immer wieder reinschauen und stets aktuelle Nachrichten und Informationen zu unseren Linien RE 16, RB 91 und RB 46 erhalten.
Fahrpläne
Mit den Fahrplänen kannst du deine nächsten Fahrten mit RE 16, RB 91 oder RB 46 planen.
Tickets & Tarife
Welche Tickets du in unseren Zügen im Ruhr-Sieg-Netz nutzen kannst und welche Tarife dort gelten, erfährst du hier.
Linien
Einen Überblick über unsere Linien RE 16, RB 91 und RB 46 im Ruhr-Sieg-Netz und die wichtigsten Haltepunkte findest du hier.
Ausflugsziele
Entlang der Linien RE 16, RB 91 und RB 46 erwartet dich eine ganze Reihe von lohnenden Ausflugszielen. Eine kleine Auswahl findest du hier.
